Популярные вопросы
-
Рассчет с пассажиром идет на основе оценки стоимости поездке в Таксометре. Рассчет возможен наличными либо безналичным способом. Если пассажир рассчитывается наличными Вы получаете денежные средства и выдаете ему сдачу. Если пассажир рассчитывается по карте, то по завершению поездки система самостоятельно списывает необходимую сумму с карты клиента. Эти денежные средства попадают на Ваш лицевой счет в таксопарке
-
Рейтинг это оценка поездки пассажиром. Он может оценить поездку и поставить в своем мобильном приложении в конце поездки от одной до пяти звезд . Каждая оценка — низкая или высокая — влияет на рейтинг водителя. Чем больше набирается «пятёрок», тем чаще приходят новые заказы. Важно что бы Ваш рейтинг был в диапазоне между 4 и 5. В противном случае поступление заказов может прекратиться до тех пор, пока "плохие" оценки не уйдут в архив, спустя 2 месяца.
-
Чтобы комфортно и быстро влиться в работу, мы предлагаем вам за первую неделю выполнить не менее 25 поездок:
- Так вы узнаете все нюансы и тонкости работы,
- Войдете в ритм,
- Почувствуете себя настоящим профи.
Команда Яндекс.Такси все время будет с вами на связи:
- Мы расскажем о новых и существующих акциях,
- Подскажем, в каких районах больше заказов,
- Сообщим, если что-то пойдет не так.
Все вопросы вы можете задать службе поддержки, которая работает круглосуточно, семь дней в неделю или лично в учебном центре Яндекс.Такси.
-
Для работы в Яндекс.Такси разработана программа Яндекс.Таксометр. Для начала необходимо скачать Таксометр на свое устройство на базе Android,. Если Вы уже зарегестрированы в Таксопарке, то в Таксометре уже будут внесены все данные водителя и автомобиля.
Все взамиодействие с диспетчером и пассажиром в Яндекс.Такси происходит через Таксометр.
Скачать приложение можно по этой ссылке
-
Как это работает?
Чтобы заправиться на АЗС, не выходя из машины
- Cкачайте наше приложение https://tankerapp.ru/install
- Скачайте описание по ссылке https://tankerapp.ru/help
- Распечатайте описание и вырежьте нужную наклейку марки топлива
- Наклейте стикер на обратную сторону лючка бензобака
- Водитель после регистрации в приложение в разделе Оплата увидет
свой счет из Таксометра и сможет с помощью него оплачивать топливо
Подробно процесс можно посмотреть в видеоролике ЗАПРАВКА ЧЕРЕЗ ТАНКЕР
-
Если Вы находитесь на заказе и в это время забарахлил интернет или подвисло устройство, звонить в таксопарк больше не нужно.
Просто наберите специальный номер, и робот сам переведёт Таксометр в статус «На месте», «В пути» или завершит поездку.
Добавьте телефон нашего автодиспетчера в записную книжку, чтобы он всегда был под рукой. +7 (495) 021 44 33
Робот автодиспетер работает круглосуточно.
При звонке автодиспетчеру во время разговора Вам поступит смс с кодом подтверждения. Введите код, не завершая разговор. Далее выполните нужные операции.
ВАЖНО ! Звонить нужно с номера, которые зарегистрирован у Вас в таксометре.